bắn cá casinoLiên kết đăng nhập

หลักสูตร การบริหารจัดการโดยมีวัตถุประสงค์หรือเป้าหมาย (Management by Objective – MBO)

หลักสูตร การบริหารจัดการโดยมีวัตถุประสงค์หรือเป้าหมาย (Management by Objective – MBO)

หลักการและเหตุผล :

Management by Objective หรือ  MBO เป็นการบริหารซึ่งผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาร่วมกันกำหนดวัตถุประสงค์ มาตรฐาน และเลือกปฏิบัติงาน โดยผู้ใต้บังคับบัญชามีภาระหน้าที่ และความรับผิดชอบต่อวัตถุประสงค์ โดยมีผู้บังคับบัญชาสนับสนุน และกระตุ้นเพื่อให้เกิดการควบคุมตนเองฉะนั้น ความสำคัญของการวางแผน และการควบคุมจึงขึ้นอยู่กับความสามารถในการบริหารข้อมูลโดยการสร้างความสัมพันธ์ของระบบข้อมูลกับการวางแผน และการควบคุมสนับสนุนการตัดสินใจร่วมกัน เป็นการบริหารจัดการโดยที่ต้องมีการหันหน้าเข้าหากันระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง เพื่อพูดคุยกันในเรื่องวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายของงานให้มีความเข้าใจตรงกันที่ชัดเจนเสียก่อน เรียกว่าให้มีการสื่อสาร 2 ทาง ระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องในระดับต่างๆ  

วัตถุประสงค์

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เกี่ยวกับหลักการ และกระบวนการของ MBO นำไปใช้เป็นแนวทางการกำหนดเป้าหมายขององค์กร
  2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับจาก MBO ไปประยุกต์ใช้กับตนเอง เพื่อให้การบริหารงานเกิดประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
  3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้เรียนรู้จากการแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับวิทยากรและผู้เข้าร่วมฝึกอบรมด้วยกัน อันจะนำไปสู่การพัฒนาแนวคิดของ MBO ให้เหมาะสมกับองค์กร
  4. เพื่อให้ผู้ฝึกอบรมการใช้เครื่องมือร่วมสมัยเพื่อช่วยให้การวางแผนมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
  5. เพื่อปูพื้นฐานการปรับปรุงพัฒนาองค์กรทั้งด้านคุณภาพและการบริการอย่างยั่งยืน ด้วยหลักการของ MBO
  6. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีวิธีการแก้ไขปัญหาที่มองเห็นไม่ตรงกันในระดับต่างๆโดยไม่ด่วนสรุปสาเหตุของปัญหาโดยใช้หลักการของ MBO
     

เนื้อหาหลักสูตร

Module 1 :  ความหมายของหลักการบริหารแบบ MBO

– การบริหารแบบ MBO จะเกิดขึ้นเมื่อใด – เพราะอะไรจึงต้องใช้หลักการบริหารแบบ MBO – การคิดสังเคราะห์เชิงสร้างสรรค์ –  จุดมุ่งหมายของ MBO  

Module 2  : หลักการบริหารแบบ MBO

กระบวนการของ MBO
  1. การกำหนดเป้าหมายขององค์กร
  2. แจ้งวัตถุประสงค์และเป้าหมายให้ผู้ใต้บังคับบัญชาได้ทราบ
  3. ผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาตกลงกันให้ชัดเจน
  4. ปล่อยให้ผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติงานไปตามแผนที่ได้ตกลงกัน
  5. ผู้บังคับบัญชาตรวจสอบและติดตามผลการปฏิบัติงาน
  6. มีระบบรางวัลรองรับ
 

Module 3  : หลักการบริหารแบบ MBO กับบทบาทหน้าที่ของผู้นำ

– การเข้าใจธรรมชาติพฤติกรรมของคน – ประเภทและคุณลักษณะของผู้นำแบบต่างๆ – แบบวิเคราะห์ภาวะผู้นำของตนเอง – เทคนิคการปรับพฤติกรรมของผู้นำ
  • ผู้นำกับการสื่อสารในงาน
– กระบวนการสื่อสารแบบปฏิสัมพันธ์ – เทคนิคการสื่อสารเพื่อมอบหมายงาน – เทคนิคการสื่อสารเพื่อการสอนงาน – เทคนิคการสื่อสารเพื่อสร้างความร่วมมือ – กรณีศึกษา การสื่อสารในงาน
  • ผู้นำกับการบริหารทีมงาน
– คุณลักษณะและองค์ประกอบของทีมที่มีประสิทธิภาพ – บทบาทของผู้นำทีมงาน – การประเมินศักยภาพของสมาชิกทีมงาน – การสร้างและพัฒนาศักยภาพทีมงาน – ผู้นำกับการประสานงานทีมงาน – กรณีศึกษา การบริหารทีมงาน  

Module 4  : ลักษณะของเป้าหมายที่กำหนดร่วมกันของการบริหารแบบ MBO

  • ทำอย่างไรเป้าหมายที่กำหนดขึ้นนั้นจะต้องสอดคล้องกับกลยุทธ์หรือทิศทางที่องค์กรจะมุ่งไป
  • วิธีการทำให้เป้าหมายมีความท้าทายและไม่ยากเสียจนทำให้ผู้ปฏิบัติท้อแท้ หรือไม่ง่ายจนไม่รู้จะกำหนดเป้าไว้ทำไม ซึ่งหัวหน้ากับลูกน้องจะต้องมาตกลงกันในเรื่องเป้าหมายเพื่อให้เข้าใจตรงกันครับ
  • การวัดผลของเป้าหมายนั้นจะต้องวัดผลได้เป็นรูปธรรม ซึ่งควรจะต้องมีการวัดผลได้ทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพประกอบกันครับ
  • มีกำหนดระยะเวลาที่ชัดเจน โดยทำให้ทั้งหัวหน้าและลูกน้องรับทราบถึงกำหนดระยะเวลาในการวัดผลการดำเนินงานเพื่อติดตามและประเมินผลได้อย่างชัดเจน และทำงานได้ทันตามเวลาครับ
  • ผู้นำกับการจูงใจ
– หลักสำคัญของการจูงใจ – ปัจจัยสำคัญต่อประสิทธิผลของการจูงใจ – การกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมที่พึงปรารถนา – การควบคุมหรือลดพฤติกรรมที่ไม่พึงปรารถนา – กรณีศึกษา การจูงใจ
  • ผู้นำกับการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ
– บทบาทของผู้นำกับการตัดสินใจ – กระบวนการวิเคราะห์ปัญหาและตัดสินใจ – การสื่อสารผลการตัดสินใจ – กรณีศึกษา การวิเคราะห์ปัญหาและตัดสินใจ  
  • สรุปและประเมินผลผู้เข้าร่วมสัมมนา
  • คำแนะจากวิทยากร
 

ประโยชน์ที่ได้รับ

1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เกี่ยวกับหลักการ และกระบวนการของ MBO นำไปใช้เป็นแนวทางการกำหนดเป้าหมายขององค์กร 2.เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับจาก MBO ไปประยุกต์ใช้กับตนเอง เพื่อให้การบริหารงานเกิดประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น 3.เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้เรียนรู้จากการแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับวิทยากรและผู้เข้าร่วมฝึกอบรมด้วยกัน อันจะนำไปสู่การพัฒนาแนวคิดของ MBO ให้เหมาะสมกับองค์กร 4.เพื่อให้ผู้ฝึกอบรมการใช้เครื่องมือร่วมสมัยเพื่อช่วยให้การวางแผนมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 5.เพื่อปูพื้นฐานการปรับปรุงพัฒนาองค์กรทั้งด้านคุณภาพและการบริการอย่างยั่งยืน ด้วยหลักการของ MBO 6.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีวิธีการแก้ไขปัญหาที่มองเห็นไม่ตรงกันในระดับต่างๆโดยไม่ด่วนสรุปสาเหตุของปัญหาโดยใช้หลักการของ MBO

 

รูปแบบหลักสูตร

1.การบรรยาย                                                                     30 % 2.เกมส์ / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop                 70%

 

Did you enjoy this article?